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海沧区优化法律援助服务提升群众满意率
来源:海沧区司法局 日期: 2017-04-12 字号:

  一是上门服务“走出去”。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,改变以往“请进来”援助的方式,主动“走出去”,提供上门服务。二是定制服务“点援制”。推行法律援助点援制度,与律所合作,选派优秀律师入驻法律援助窗口值班,受援人可以通过自主选择律师,法律援助中心也可根据受援人的情况和意愿,有针对性地为当事人选择专业特长律师,提供“定制”服务。三是温情服务“暖人心”。针对农民工讨薪、未成年维权等案件,专门开辟“绿色通道”,第一时间受理、指派律师、实施援助,切实为弱势群体提供高效优质的法律服务,受到群众的一致好评。2017年一季度,法律援助中心共接待群众来访来电法律咨询355人(次),办理援助案件109件,群众满意率100%。

  


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